Специалист чат-поддержки Яндекс Маркета
Экспертный анализ
Оценка и рекомендации Клик Работы
Проверено сервисом — Удалённый формат подтверждён
Порог входа
Подходит соискателям без опыта / с минимальным опытом (предусмотрено вводное обучение).
Оплата и статус
Прозрачный расчет, поддержка самозанятости (НПД) или договора ГПХ/ТК.
Безопасность
Прямой контакт работодателя, без платных курсов и скрытых комиссий.
Совет соискателю при отклике
Откликайтесь с кратким сопроводительным письмом: подчеркните пунктуальность, готовность к стабильному графику и соблюдению регламентов. Это выделит вас среди других кандидатов и ускорит ответ работодателя.
Описание и требования
Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Миллионы людей пользуются площадкой для покупки или продажи товаров по самым разнообразным категориям.
Что предстоит делать:
- обрабатывать обращения покупателей и продавцов Яндекс Маркета в чате;
- консультировать и помогать с решением вопросов;
- иногда совершать звонки (примерно 10 % рабочего времени);
- ориентироваться во внутренних интерфейсах компании для быстрых решений;
- взаимодействовать с коллегами из смежных отделов.
Что тебя ждёт:
- средний доход 30 000 рублей — с возможностью влиять на свой заработок благодаря прозрачной системе мотивации;
- удалённая работа, без поездок в офис, с личным оборудованием (компьютер/ноутбук); официальное трудоустройство по ТК РФ;
- сменный график 2/2 — удобно планировать личное время;
- компенсация за использование и амортизацию личного оборудования в размере 750 рублей;
- обучение и адаптацию с поддержкой опытного наставника;
- возможность карьерного роста и развития.